Mitä lukuja seurata somessa vuonna 2026?

Sosiaalinen media kehittyy jatkuvasti, mutta yksi asia pysyy: kaikkea ei kannata mitata – eikä varsinkaan tuijottaa vääriä lukuja. Seuraajamäärät ja yksittäiset viraalihitit näyttävät kivalta, mutta eivät yksin kerro mitään siitä, toimiiko some oikeasti liiketoiminnan kannalta.   

Vuonna 2026 fokus somessa on entistä vahvemmin laadussa, sitoutumisessa ja vaikutuksessa, ei pelkässä näkyvyydessä. Kokosimme yhteen mittareita, joihin somemarkkinoinnissa kannattaa keskittyä nyt ja tulevaisuudessa: 

 1. Seuraajamäärän merkitys on laskenut

Aloitetaan yhdellä yleisimmistä harhaluuloista. Iso seuraajamäärä ei automaattisesti tarkoita enää tänä päivänä toimivaa somea. Paljon tärkeämpää on se,  mitä seuraajasi tekevät – eikä vain se, montako heitä on. 

Pienempi mutta sitoutunut yleisö voittaa lähes aina ison, passiivisen yleisön.   

2. Sitoutumisaste kertoo sisällön toimivuudesta

Yksi tärkeimmistä somen mittareista jatkossakin. 

👉 Tykkäykset, kommentit, jaot, tallennukset suhteessa näyttökertoihin tai seuraajiin. 

 👉 Nämä kertovat, kiinnostaako sisältö oikeasti katsojaa vai vilahtaako se feedissä ohi. 

👉 Tallennukset ja jaot kertovat syvemmästä kiinnostuksesta kuin pelkät tykkäykset. 

Tallennus tarkoittaa usein: “Haluan palata tähän myöhemmin.” 

Jako taas viestii: “Tämä on niin hyvä, että haluan näyttää tämän muille.” 

Näitä lukuja seuraamalla näkee nopeasti, mikä sisältö tuo oikeaa arvoa yleisölle. Mieluummin 1000 katselijaa, jotka reagoivat, kuin 10 000 jotka eivät tee sisältösi parissa mitään. Tykkäykset, kommentit, jaot ja tallennukset suhteessa näyttökertoihin kertovat enemmän kuin yksikään yksittäinen luku. 

3. Videon katseluaika ratkaisee 

Vaikka pitkien videoiden suosio on nostanut päätään, ovat lyhytvideot täällä jäädäkseen, ja niiden mittaamisessa yksi luku nousee ylitse muiden: katseluaika. 

Somen algoritmit suosivat sisältöjä, joita jaksetaan katsoa: 

👉 kuinka moni katsoo videon loppuun asti 

👉 missä kohdassa katsojat tippuvat pois 

👉 jääkö video pyörimään uudelleen 

Hyvä sisältö ei vain näy – se pitää katsojan otteessaan. Algoritmit palkitsevat sisällöt, joita jaksetaan katsoa, eikä vain klikata auki. 

4. Profiilikäynnit ja linkin klikkaukset 

Kun sisältö toimii, se ohjaa ihmisiä eteenpäin. 

Kannattaa seurata: 

👉 kuinka moni siirtyy profiiliin julkaisun jälkeen 

👉 klikataanko linkkejä 

👉 johtaako some yhteydenottoihin tai verkkosivuille 

Nämä luvut kertovat, muuttuuko huomio kiinnostukseksi ja kiinnostus toiminnaksi. 

5. Asiakaspalvelun kasvanut merkitys 

Yritysten sosiaalinen media ei ole enää pelkkä näkyvyyden tai kampanjaviestinnän kanava.  Yhä useammin some toimii suorana yhteytenä asiakkaisiin – paikkana, jossa kysytään, annetaan palautetta ja odotetaan vastauksia nopeasti. 

Kun ihmiset: 

👉 kysyvät lisätietoja 

👉 kommentoivat ajatuksella 

👉 ottavat yhteyttä viestin tai julkaisun pohjalta 

…ollaan somessa juuri siellä, missä halutaan.  

Käyttäjien odotukset somessa ovat muuttuneet. Viesteihin ja kommentteihin toivotaan reagointia jo tuntien sisällä, ei päivien. Tämä on muuttanut myös merkittävästi somen parissa työskentelevien roolia: työ ei ole enää vain sisällöntuotantoa, vaan yhä enemmän asiakaspalvelua, viestintää ja yhteisön aktiivista johtamista. Kyseessä on siis strateginen ja tärkeä rooli, johon kannattaa valita tarkkaan vastuuhenkilö. 

Sillä, miten yritys toimii somessa, on suora vaikutus koettuun palvelun laatuun. Vastataanko kysymyksiin? Millä sävyllä? Osallistutaanko keskusteluun vai jätetäänkö kommentit huomiotta? Jokainen kohtaaminen kanavissa rakentaa mielikuvaa yrityksestä – tai pahimmillaan rapauttaa sitä. Hiljaisuus tai hitaus sosiaalisessa mediassa koetaan helposti samalla tavalla kuin huono asiakaspalvelu muissa virallisissa kanavissa. 

"Yhteydenotot somessa ovat merkki luottamuksesta. Kun asiakas ottaa yritykseen yhteyttä somekanavan kautta, se kertoo, että kanavaa pidetään luontevana ja turvallisena paikkana asioida. Yhteydenottojen määrä kertoo myös siitä, että sisältö, viestintä ja brändin ääni koetaan helposti lähestyttäviksi."

6. Liiketoiminnan kannalta tärkeimmät luvut 

Kaikkein tärkeintä kysymystä kannattaakin miettiä: mitä liiketoiminnan aluetta some tukee tekemisessäsi? 

Se voi olla esimerkiksi: 

👉 myyntiä 

👉 rekrytointia ja työnantajamielikuvaa 

👉 brändimielikuvaa 

👉 asiakassuhteita 

Kaiken ei tarvitse konvertoida heti, mutta somen tulisi aina palvella jotakin tavoitetta. 

7. Pitkäjänteisyys & bränditunnettuus voittaa yksittäiset piikit 

Yksi viraali video ei vielä tee toimivaa somestrategiaa. Siksi kannattaa seurata myös: 

👉 sisällön keskiarvoja 

👉 kokonaiskehitystä ajan myötä 

👉 toimivia, toistettavia sisältöformaatteja 

👉 yhteydenottojen määrää 

👉 työhakemusten määrää 

👉 mainintoja ja tunnettuutta alan yleisissä keskusteluissa  

Parhaat tulokset somessa syntyvät johdonmukaisesta ja suunnitelmallisesta tekemisestä.  Me Viballa uskotaan, että luvut ovat työkalu, eivät itseisarvo. Me seuraamme paljon dataa, mutta teemme sisältöjä ihmisille. Parhaat tulokset syntyvät, kun strategia, luovuus ja analytiikka kulkevat käsi kädessä. 

📩 Ota yhteyttä ja tehdään somesta teille aidosti toimiva kokonaisuus!